９９．WIFIがおかしいです

令和2年の2月になり以前使っていたスマホがほしくなりました。以前のモノは料金が高かったのでとにかく安いモノということでUQモバイルのショップで GALAXY-a30を選んで購入しました。所が帰宅して使ってみるとモバイルでのネットはつながりますが我が家のWIFIではつながりません。 　我が家のWIFIでは既にiPad二台がつながっていて何事もなく普通に使えています。これはおかしいということでショップへ出かけて事情を聞いてみるとショップではスマホについては 一切対応が出来ないのでサポートセンタの方へ聞いてほしいとのことで帰宅して仕切り直しでサポートセンターへヘルプの電話をする。 　サポートセンターではスマホでの入力が間違っているのではないかと一からIDとパスワードの入力でつなげてみるがやはり同じ症状でネットが不安定と出て切れてしまう。何度やっても同じことで 無線の親機が悪いのではないかと親機のメーカーに聞いてくれとの結論でした。この”ネットが不安定と出て切れてしまう”という症状は一旦はつながって電波が弱いので切れてしまうということらしい。 　無線の親機のメーカに電話しても同じことでやることはIDとパスワードを入力してつながるか試してみることである。しかしここで別の方法で親機の再起動を試してみることを教えてもらい一旦は電話を切ることになる。といいますのも再起動と行っても一旦 切って三十分くらいは間をあけて電源を入れ直すためです。 　所がこれでも一切症状が変わらず再度UQモバイルのサポートセンターへ電話してスマホ本体を交換してもらう、がこれでも症状は同じで一旦は匙を投げてWIFIを使うのをあきらめるかという所まできた。１０日ほど経って 近所によく知っている人の助けを借りて見てもらったら無線の親機のモードをルーターからアクセスポイントへ変更してルーターの方を再起動すれば良いとのことで一ヶ月間の悪夢のような現象がすっきりと直る。